Сообщение: Я купила в Ив Роше тональный крем из серии Люминель. Мне нравится его текстура, качество, цвет, но он очень жирный, макияж "плывет". Вопрос такой: Это крем жирный или он мне не подходит? И все ли тональные крема в Ив Роше жирны? Есть что-нибудь матирующее?
Администратор: Мария,конечно есть матирующие тональные средства, как в коллекции Люминель так и в других коллекциях макияжа ...вам неправильно подобрали средство, видимо это был крем для сухой кожи, а у вас она,наверное, смешанная....

Сообщение: Здравствуйте! Я бы хотела узнать куда делась, из магазинов ИR в г. Санкт-Петербурге, моя любимая пудра "Eclat de Rose" из серии Couleurs Nature, да и вообще эта серия практически вся исчезла? Неужели ее сняли с производства или это временные перебои с поставками? Продавцы отвечают, что ничего не знают (причем во всех магазинах, а я их обошла все в поисках, так как срочно нужно). Подскажите, стоит еще подождать новых поставок или купить у других фирм?
Администратор: Увы Елена, первый тон - Роза - снят с производства.. :((( Сама серия осталась, она представлена вторым и третьим тонами ...

Сообщение: Напишите мне пожалуйста как пользоватся кремом от отеков под глазами, я собираюсь его купить.
Администратор: Крем рекомендуется использовать двумя способами:
- как средство для ежедневного ухода, предпочтительно утром, легкими похлопывающими движениями нанести по схеме, изображенной на упаковке.
- использовать как маску 1 раз в неделю, нанести предварительно охлажденный крем (20 минут в холодильнике) на 10 минут на контур глаз.
Стоит оговориться, что крем убирает отечность под глазами, не "мешки", которые образуются по причине почечной или печеночной патологий. Крем стоит использовать как курс или только по мере необходимости. Результаты тестов показывают, что в редких случаях крем при длительном использовании может вызывать небольшую сухость кожи.

Сообщение: Подскажите,пожалуйста, чем принципиально отличается Риш крем Целебный дневной от Активного дневного. Спасибо. Женя.
Администратор: Женя, они отличаются лишь текстурой - активный дневной крем более жидкий, легкий и предназначен для нормальной и комбинированной кожи, он легко впитывается. А целебный дневной - это густой крем с липидной текстурой для сухой кожи.

Сообщение: Недавно купил крем для снятия усталости под глазами - и хожу теперь с синяками! Русский перевод на упаковке мало соответствует тому, что написано по-французски...
Сообщение: Здравствуйте! Я очень уважаю всю продукцию Yves Rocher, но сегодня хочу выразить свое негодование. Я приобрела крем от мешков под глазами и хочу предъявить претензии по поводу инструкции, она вообще не дает никакого объяснения по поводу примениния и может дать противоположный эффект. только после того, как я перевела инструкцию на фр. языке, я приблизительно стала представлять как именно им пользоваться и поняла, что я делала все абсолютно неправильно и поняла почему я чувствовала такую сильную отечность в глазах после применения. у меня просто нет слов!!! Вы вообще на рисунок смотрели, когда давали инструкцию? Я очень хотела бы получить подробную инструкцию по применению от Вашего косметолога по почте. Жду. Спасибо. Надеюсь Вы примите к сведению мою жалобу. Консультанты тоже не дают подробной консультации.
Администратор: По поводу дискуссии о креме от мешков под глазами можно сделать следующие комментарии: Мы внимательно изучили два варианта аннотаций и видим, что русская и французская версия почти не отличаются. Любые побочные явления - синяки или отечность можно было вызвать лишь неправильным применением.
Крем рекомендуется использовать двумя способами:
- как средство для ежедневного ухода, предпочтительно утром, легкими похлопывающими движениями нанести по схеме, изображенной на упаковке.
- использовать как маску 1 раз в неделю, нанести предварительно охлажденный крем (20 минут в холодильнике) на 10 минут на контур глаз.
Стоит оговориться, что крем убирает отечность под глазами, не "мешки", которые образуются по причине почечной или печеночной патологий. Крем стоит использовать как курс или только по мере необходимости. Результаты тестов показывают, что в редких случаях крем при длительном использовании может вызывать небольшую сухость кожи. Надеюсь, что эта информация окажется вам полезной.

Сообщение: Здравствуйте! Я пользовадась по совету консультанта кремом серии PRO-RETINOL, очень понравилось, но на вашем сайте я прочитала, что это крем против старения, о чем умолчал консультант. Мне 27 лет. Не рано ли в этом возрасте пользоваться подобными средствами? Не бедет ли обратного эффекта, т.е. более раннего старения кожи?
Администратор: Нет, ни в коем случае, это серия которая используется с 24-25 лет, не вызывает никаких побочных эффектов и привыкания. "Против старения" - так можно сказать в принципе о любом креме, так как вся мировая косметика призвана предотвратить процесс преждевременного старения, но Про Ретинол - не "возрастная" серия.

Сообщение: Извините за неточность. Сформировавшийся у меня набор косметических средств из разных серий возрастной группы следующий: Serum Vegetal (Дневной компенсаторный крем), Riche Creme (Ночной крем против морщин и Kонцентрат против морщин вокруг глаз), Self-Defence (Лосьон с про-ретиноловым комплексом). Спасибо.
Администратор: Валерия, этот набор вы можете применять без опасения. Все средства прекрасно не только сочетаются друг с другом но и во многом друг друга дополняют, так что их применение в один и тот же период должно благотворно повлиять на состояние вашей кожи.

Сообщение: Уважаемый специалисты Yves Rocher, у меня , судя по Вашим критериям, кожа смешанная, но при этом периодически возникает ощущение сухости и стянутости на лбу и одновременно с этим жирный блеск. Вообще, косемтологи говорят,что кожа у меня чувствительная. Подскажите мне какую косметическую линию Вашей продукции мне нужно выбрать? Заранее благодарна за ответ.
Администратор: В Вашем случае кожа комбинированная , но с признаками обезвоженности + чувствительная. В связи с этим Вам следует в холодный период времени использовать средства из гаммы Bio-Calmille для чувствительной кожи - зимние текстуры (успокаивающий дневной крем от холода + восстанавливающий ночной крем.) Эти средства с обогащенными текстурами, обеспечивающие естественную защиту, обладающие успокаивающим эффектом.

Сообщение: Скажите пожалуйста, с какого возраста можно пользоваться косметикой линии "Комплекс Pro-Retinol 100% Vegetal и растительные энзимы"?
Администратор: Молодые женщины располагают ценным " капиталом молодости" кожи, который необходимо беречь от различного рода внутренних и внешних агрессий, стимулируя естественную защитную систему кожи. Поэтому это гамма используется с 25-летнего возраста. 100% Проретинол при попадании на кожу активизирует функции клеток кожи, благодоря такой стимуляции,кожа самовосстанавливается , укрепляются ее защитные функции и она лучше противостоит внешним воздействиям . Растительные энзимы зто катализаторы, запускающие в действие процессы омоложения в самых глубоких слоях эпидермиса.

Сообщение: Здравствуйте, скажите пожалуйста подходят ли кремы BIO-CALMILLE (розовая серия) для смешанного типа кожи. Мне 23 года. Если не подходит посоветуйте пожалуйста что-нибудь еще.
Администратор: Ирина, именно эта серия и подходит для смешанной кожи в эту пору - осенью и зимой, и ничто иное.

Сообщение: Ув. администратор. Не подскажите, какие средства от Ив Роше подходят для беременных. Я имею в виду, например, серию Биоптималь. Там есть крем против растяжек и рекомендуется он как профилатика растяжек. Как раз то, что надо. Но вот можно ли его использовать во время беременности и в период кормления? И как насчет остальных средств, чтобы после беременности фигура уж очень ужасной не стала? Очень доверяю вашей фирме. Заранее спасибо за ответ.
Администратор: Серия Биоптималь предназначается для всех женщин, стремящихся улучшить и поддержать в форме свое тело, основывается на 3-х принципах: увлажнение, питание и укрепление.Средство для разглаживания растяжек предупреждает появление и уменьшает размеры растяжек. Во время беременности Вы можете использовать это средство. Но это средство нельзя наносить на грудь в период кормления. Мы Вам рекомендуем из этой гаммы ср-во для придания упругости бюсту, предназначается для женщин , переживающих периоды трансформации. Хорошо увлажняет , питает и укрепляет структуры кожи. Прекращает использоваться за месяц до родов и возобновляется использование после периода кормления. Для сохранения Вашей фигуры после беременности уделите внимание средствам из гаммы Лифт-динамик - это комплексный уход за телом, тонизирующий и улучшающий очертания вашей фигуры. И новое поколение средств для похудания "Патч систем" - продолжительное высвобождение активных веществ с точно нацеленным действием. Эти средства не требуют массажа и просты в употреблении.

Сообщение: Здравствуйте, хотелось бы узнать какая серия средств мне больше подойдет Derma Contr?le или Bio Specific. Мне 18 лет, кожа смешанного типа, но постоянно появляются акне. Еще хотелось бы узнать есть стоимость серии Derma Contr?le такая же как указано на американском свйте и можно ли купить комплекс из 3-х продуктов за 12.95$? Заранее спасибо!
Администратор: Макс, проблема в том, что серия Derma Contr?le не продается на территории России, как впрочем и в Европе. Это единственный подобный случай в практике Ив Роше - но эта серия предназначена только для США и сертифицирована только в Штатах. Вам может подойти сjчетание серий Биоспесифик и Soin Clarifiant - последняя серия предназначена именно для вашего возраста и вашего типа кожи. Какими именно средствами из этой серии вам лучше пользоваться вам могут подсказать консультанты в магазинах.

Сообщение: Уважаемый Админстратор! Подскажите пож-та, что такое аппаратный педикюр и можно ли воспользвоаться этой услугой в салоне Ив Роше на Тверской? Спасибо
Администратор: Наташа, а Вы позвоните прямо им в салон, по тел 9235885 - я не знаю пользуются ли они аппаратным педикюром. Вообще то принцип работы Ив Роше в салонах - только руками, никаких механических воздействий....

Сообщение: Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой лучше использовать крем для лица для смешанного типа кожи зимой (возраст 23 года).
Администратор: Оксана, однозначно серию Био Калмилл для зимы - это три средства в коробочках нежно-розового цвета. Дневной крем защиты от холода вы можете использовать всю зиму. Не рекомендую пользоваться зимой обычными средствами по уходу за смешанной кожей из других гамм.

Сообщение: Всем привет, хочу дать свою оценку тем средствам, которыми я уже пользовалась:
1. Из серии защита от солнца пробовала 2 молочка с защитой 6 и 20 - отлично, не обгорела.
2. Из серии Lavande essentielle покупала крем для ног - намного лучше, чем предыдущий.
3. Из серии Bioptimale покупала увлажняющую пенку-молочко, гель для ног и сухое питательное масло - все отлично.
4. Бальзам для губ хороший.
5. Из серии Arnica покупала концентрированный крем для рук от холода и обычный крем для рук - хорошие.
6. Из серии Les Gestes Essentieles пиллинг и очищающую маску "Сауна" - маска не понравилась.
7. Гели для душа Les Plaisirs Nature классно пахнут.
8. Пенка для укладки волос хорошая, лак не очень.
9. Шариковый дезодорант "Purete De Nymphea" отличный, а крем-дезодорант Pur Desir de Rose так себе.
10. Пена для бритья ужасная (проводишь бритвой будто по сухой коже)
11. Шампунь "Снимающий стресс" Biovitalia хороший.
12. Мыло Gamamelis обычное.
13. Средство для снятия водостойкой туши Demaqullant Express отличное.
14. Сити маска Pro-Retinol подруге понравилась.
15. Салфетки для придания матового оттенка Bio Specific понравились мужу.
16. Серия Bio-Calmille:
- голубая линия - увлажняющий освежающий гель-крем - отличный.
- розовая линия - обогащенный ночной крем и успокаивающий крем от холода - отличные.
- зеленая линия - дневной крем и успокаивающий лосьон без спирта - отличные.
17. Из серии Beaute Nature пробовала дневной крем Douceur и гидромаску на фруктовых кислотах - отличные.
18. Из серии Aromapure покупала ароматический расслабляющий массаж - отличный.
19. Из серии Lift Dinamic пробовала термомоделирующий гель - нормальный.
20. Из серии Lumenelle блеск для губ во флакончике с аппликатором ужасный, румяна хорошие, губные помады хорошие, блеск для губ во флаконе с шариковым аппликатором нормальный, блеск для губ в коробочке хороший, только цвет не подошел, лаки для ногтей нормальные.
21. Из серии Coulers Nature - карандаш для губ, карандаш для глаз, тени для век рассыпчатые, тушь-объем для ресниц (перешла на Ланком), лаки для ногтей и тональный крем - все хорошего качества
22. Дали пробник автозагара Cap Soleil №6, попробую - расскажу, а пока пользуюсь спреем- автозагаром Christian Dior.
23. Душистая эмульсия для тела Ming Shu отличная.
Попробую еще чего-нибудь - напишу.

Сообщение: Посоветуйте, пожалуйста, полную гамму средств для ухода за комбинированной (нормальная-жирная) кожей лица, подходящую для моего возраста (43 года). Спасибо.
Администратор: Уважаемая Елена, это коллекция Serum Vegetal. Она разработана для вашего возраста, там есть много разных средств по уходу и они все имеют нежную нежирную текстуру.

Сообщение: Давно не видела (1 год) в продаже сухое питательное масло BIOPTIMALE, его сняли с производства?
Администратор: Да, Вероника.

Сообщение: Скажите пожалуйста, можно ли использовать крем от отеков под глазами Bio-Calmille не от отеков, а просто как увлажняющее средство. Очень не хочется использовать линии против старения. Мне 23 года и у меня нет морщин.
Администратор: Вероника, вы можете использовать крем Био Калмилл - это не возрастной крем, да и вся серия тоже.

Сообщение: Уважаемый консультант! Кто основной пользователь серии Средств гаммы "A.D.N.-A.R.N."? Что посоветуете для 33-летней курящей женщине, работающей за компьтером 6-7 часов? Серия Ричи-рич не подходит. Заранее спасибо
Администратор: Гамма предназначена для женщин от 30 лет, кожа лица которых теряет эластичность, и на ней заметны следы усталости. Средства этой гаммы используются как лечебно-профилактический курс в течение 1-2-х месяцев, утро/вечер, не чаще 3-4 раз в год. При смене времен года, но лучше с мая по сентябрь. А вы пробовали Проретинол ? Это именно то что вам нужно. Возьмите маску, которая избавит вашу кожу от токсинов (применять 1 раз в неделю) и дневной крем городской защиты, регулирующий процесс "дыхания" клеток и улучшающий цвет кожи.

Сообщение: Здравствуйте, Администратор! Какая из линий косметики Ив Роше подходит типу кожи - чувствительная. Хотелось бы решить и возрастные проблемы. Спасибо. С уважением, Марина.
Администратор: Марина! Для вашей очень чувствительной кожи мы бы посоветовали гамму Био-Калмилл, с бетаино - ромашковым комплексом. Содержащаяся в ней ромашка обладает успокаивающим действием, снимает раздражение. Мы рекомендуем Вам начать уход за вашей кожей с крема от морщин с комплексом растительных керамидов, этой же гаммы. Керамиды способствуют усилению межклеточной структурной связи и повышают защитные свойства клеток чувствительной кожи. Этот крем можно использовать как дневной и как ночной. Так же в комплексе с этим кремом вы можете использовать и другие средства из этой гаммы.

Сообщение: Добрый день! Подскажите пожалуйста средствами для жирной кожи какой серии лучше пользоваться? Мне 23 года. Заранее спасибо.
Администратор: Татьяна, как будто для вас специально разработана серия Био Спесифик баланс. Там есть все что нужно вашей коже.

Сообщение: Посоветуйте пожалуйста крем для ухода за кожей вокруг глаз (возраст 23 года)
Администратор: Оксана, в этом возрасте специализированный уход за контуром глаз только из серии Проретинол. В этой серии есть специальное средство, очень нежное и с мягкой легко впитывающейся текстурой.

Сообщение: Очень понравилась тушь для завивки и придания объема ресницам Accroche Regard из серии Couleurs Nature! Ресницы не слипаются, нет комочков, тушь не осыпается. До этого пользовалась Лореаль Интенсифик - намучилась!
Администратор: Эльмира, а говорят что новая тушь серии Ирия ещё лучше ...

Сообщение: Я уже делилась своими впечатлениями от средств ИР, теперь хочу рассказать от результатов использования Геля интенсивного впитывания - он просто замечательный. У меня были небольшие жировые отложения над коленками и они практически рассосались :), правда-правда. Так что советую всем со всей ответственностью.

Сообщение: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста серией PRO-RETINOL-100% рекомендуется пользоваться с какого возраста?
Администратор: Можно начинать уже с 25.

Сообщение: Здравствуйте.У меня жирная кожа,со ВСЕМИ вытекающими последствиями. Я собираюсь попробовать Биоспецифик, зелёную серию, например, увлажняющее матирующее средство. Стоит ли после него наносить дневной тональный крем Биокалмилль? Совместимы ли они? Или лучше использовать просто тональные крема?
Администратор: Увлажняющее матирующее средство о котором вы говорите, прекрасно подходит для жирной кожи, и является дневным средством - следовательно, основой под нанесение дневного макияжа. После него вы можете наносить и дневной тональный крем Биокалмилль, и любые другие тональные средства (следя за тем, чтобы они не были очень жирными). Лучше, конечно, использовать нежные жидкие матирующие тональные крема из серии Кулер Натюр - мы их недавно обсуждали на форуме. Ну а тональный крем Биокалмилль является не только тональным но и дневным - получается, что вы два раза наносите на лицо дневной крем - это не совсем логично :-)

Сообщение: Помогите, пожалуйста, разобраться со средствами для очищения кожи сереии Виоспецифик.
1. В серии баланс отшелушивающее средство и лосьон 2 в 1: из можно использовать по отдельности или это класическая пара как молочко и тоник? Можна ли умываться с водой, используя эти средства?
2. Тот же вопрос, но по поводу серии регидратации (вместе или отдельно?). И когда пользоваться тонизирующей водой?
3. Можно ли сочетать средства для очищения кожи из серии Баланс и увлажняющие маску и крем из серии Регидратация?
Администратор: 2. В гамме баланс отшелушивающее средство – это жест №1 – мягкое очищение. Наносится утром и вечером , вспенивается и смывается водой. Затем Вы лицо протираете лосьоном 2 в 1, который очищает кожу от остатков загрязнений и сужает поры. Избегать контура глаз. Лосьон можно использовать утром и вечером, самостоятельно ,в случае, если у Вас не нанесен макияж. Очищающее средства из гаммы регидратация также используются . Тонизирующее снятие макияжа используется утром и вечером, вспенивается , наносится на лицо и смывается, затем Вы распыляете на кожу лица и шеи утром и вечером тонизирующую воду. Затем промокнуть лицо бумажной салфеткой . Это средство не распыляется поверх макияжа, как термальная вода у Viсhi.
Средства для очищения кожи из серии Баланс можно сочетать с увлажняющей маской и кремом из гаммы Регидратации, т.к. кожа может быть любого типа, но обезвоженной , а эта гамма решает именно эту проблему. Маска наносится предпочтительно вечером, на лицо толстым слоем. Дайте впитаться средству 5 минут, либо более тонким слоем на самые обезвоженные участки кожи лица (щеки, крылья носа, вокруг губ). Крем используется преимущественно как дневное средство – глубокое и длительное увлажнение.